tag:blogger.com,1999:blog-30246416416123129842024-03-13T08:11:01.135-07:00SUMPAPER CONSULTORESAlyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.comBlogger13125tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-40305121905351179182007-10-14T12:26:00.000-07:002008-12-08T18:18:47.772-08:00<a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RsDRUPhRdPI/AAAAAAAAAA0/2PhxA9VvO0k/s1600-h/logo2.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5098304923877078258" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RsDRUPhRdPI/AAAAAAAAAA0/2PhxA9VvO0k/s200/logo2.JPG" border="0" /></a><br /><br /><div align="justify">Somos una empresa con enfoque holístico dedicada a la optimización e integración de los procesos organizacionales. Desarrollamos herramientas efectivas que responden a procesos centrados en la persona y que pretenden atender las necesidades que exigen la globalización, la productividad, la calidad y la competitividad. </div><div align="justify"><br /><br /></div><p align="justify">Ofrecemos nuestra experiencia para coadyuvar en el cambio, transformando el comportamiento tradicional y estableciendo un sistema renovado de creencias; generando así, prácticas novedosas y efectivas del recurso humano dentro de las organizaciones.<br /><br />Nuestra propuesta está orientada en alcanzar altos estándares para su organización y paralelamente desarrollar el potencial del recurso humano especializandonos en:</p><p align="center"><a href="http://3.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJt31zfaBI/AAAAAAAAAFg/2MBwdVjoR0w/s1600-h/sum.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5121276532376954898" style="CURSOR: hand" alt="" src="http://3.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJt31zfaBI/AAAAAAAAAFg/2MBwdVjoR0w/s400/sum.JPG" border="0" /></a></p>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-18754030006906086252007-10-14T11:48:00.000-07:002008-12-08T18:18:47.879-08:00Retroalimentación constante a la CONSULTORÍA y CAPACITACIÓN.<br /><br /><p align="center"><a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUBiVzfaII/AAAAAAAAAGk/7PqOKnPBGAU/s1600-h/eVALUACION1.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5122001840684099714" style="CURSOR: hand" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUBiVzfaII/AAAAAAAAAGk/7PqOKnPBGAU/s400/eVALUACION1.JPG" border="0" /></a><br /><em>Sin evaluación, no habrá ninguna forma objetiva de aislar y medir el impacto de la capacitación y de la consultoría…</em><br /><br /><br /><br /></p><p align="left"></p><br /><br /><br /><p align="left"></p><br /><br /><br /><a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJlZFzfZ-I/AAAAAAAAAFI/s4_vj-D73CA/s1600-h/evaluación.JPG"></a>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-66154956392692069142007-10-14T11:03:00.000-07:002008-12-08T18:18:48.195-08:00<div align="justify"><a href="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJaqVzfZ3I/AAAAAAAAAEQ/CaPRmkmIqB0/s1600-h/CONSULTORÃA.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5121255409727793010" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJaqVzfZ3I/AAAAAAAAAEQ/CaPRmkmIqB0/s200/CONSULTOR%C3%8DA.JPG" border="0" /></a><span style="font-family:trebuchet ms;font-size:130%;"><strong></strong></span><br /><span style="font-family:trebuchet ms;font-size:130%;"><strong>PERSONALIZADA y HOLÍSTICA...</strong></span><br /><strong><span style="font-family:Trebuchet MS;font-size:130%;"></span></strong></div><br /><br /><div align="justify"></div><br /><div align="justify"></div><a href="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUCNlzfaKI/AAAAAAAAAG0/P-_Tf9e6Qn8/s1600-h/CONSULTORIA1.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5122002583713441954" style="CURSOR: hand" alt="" src="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUCNlzfaKI/AAAAAAAAAG0/P-_Tf9e6Qn8/s400/CONSULTORIA1.JPG" border="0" /></a><br /><div align="justify"><br /><br /></div><br /><div align="justify"></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-72925559087745303122007-10-14T10:34:00.000-07:002008-12-08T18:18:48.427-08:00<div><a href="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJUrVzfZ2I/AAAAAAAAAEI/0iCECqrVbA4/s1600-h/capacitacion.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5121248829837895522" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://1.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxJUrVzfZ2I/AAAAAAAAAEI/0iCECqrVbA4/s200/capacitacion.JPG" border="0" /></a><br /><span style="font-family:trebuchet ms;"><em><strong>Desarrollamos LÍDERES con visión de FUTURO…</strong></em></span><br /><br /><br />Contamos con profesionales altamente especializados, para lograr así, aprendizajes significativos que permitan optimizar e integrar los procesos organizacionales. </div><div><br /><a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUCtVzfaMI/AAAAAAAAAHE/NV1wQX0KE_M/s1600-h/CAPACITACION1.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5122003129174288578" style="CURSOR: hand" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RxUCtVzfaMI/AAAAAAAAAHE/NV1wQX0KE_M/s400/CAPACITACION1.JPG" border="0" /></a></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-31096909051917048892007-10-05T07:50:00.000-07:002007-10-14T06:22:16.833-07:00Puntualidad vs Productividad<div align="justify">Dentro del ámbito organizacional, exite una situación más que curiosa por su impacto en la productividad de los empleados. Me refiero específicamente al cumplimiento de los horarios de trabajo, y a su relación con la verdadera productividad.<br />Pasemos a ejemplificarlo; el horario de entrada se convierte en una especie de "maildición" todos los días, tanto para los empleados como para sus jefes directos; también en una "pesadilla" mensual para los jefes con el departamento de recursos humanos, reportes con números en rojo, estadísticas de reincidencia, reuniones para atacar el problema en la gerencia, reuniones de la gerencia con los jefes de departamento, reuniones del jefe con los empleados, y al final comienza el ciclo con el descuento de unas "horas" al empleado y su posterior queja a todos los niveles anteriores.<br />Ahora tomemos otra óptica de la situación, empleados sumamente puntuales, los cuales casi siempre que se les encomienda una misión particular, requieren de tiempo adicional para cumplir con lo pedido o terminan realizando un trabajo de mediana calidad. Tenemos también a empleados sumidos en trabajos tan absurdos, que sus propios jefes jamás revisan lo que les han encomendado, por ser algo de 4to. o 5to. nivel en su escala de importancia; por ejemplo luego de de realizar un expediende completo con todas aquellas estadísticas inherentes a los últimos seis meses de los retardos en la empresa, el jefe de recursos humanos la deja en su escritorio, probablemente para la reunión de fin de año con la gerencia.<br />En contraposición con esta situación, tenemos a los vendedores del departamento comercial con un horario flexible que alcanzan las metas establecidas, y por supuesto el vendedor estrella al que todos envidian por sus niveles de ingreso (algunos en la organización con más nivel de estudios, necesitan trabajar 3 o 4 meses para equiparar el ingreso de éste en un mes), el cual trabaja efectivamente 3 o 4 horar diarias habitualmente en la mañana (de 9 am a entre 12 y 1 pm). Su jefe lo felicita cada cierre de mes, el gerente esta encantado con este hombre, y la directiva decide al final del año, aprobar un plan de la dirección comercial premiándolo con un viaje al Caribe con todos los gastos pagos (esposa y dos hijos incluidos).<br />Moraleja, flexibilice lo que considera inflexible, pague en función de la calidad del trabajo ejecutado, incentive la productividad asignando tareas realmente importantes, y dígale a su empleado que vale todo el dinero que la empresa "invierte" en él¨; y no mire tanto el reloj a primera hora en la mañana o luego del almuerzo; total ya Einstein lo planteó: El Tiempo es Relativo.</div><div align="justify"><br />Javier Acosta<br /></div><!-- http://contadores.miarroba.com -->Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-82701572397372340942007-09-27T13:20:00.001-07:002007-10-14T06:22:16.833-07:00Trabajo en Equipo<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><p><object height='350' width='425'><param value='http://youtube.com/v/tMrBYDmlWTM' name='movie'/><embed height='350' width='425' type='application/x-shockwave-flash' src='http://youtube.com/v/tMrBYDmlWTM'/></object></p></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-51615251298491574522007-09-26T06:55:00.001-07:002007-10-14T06:22:16.833-07:00Satisfacción al Cliente<div align="justify">No cabe duda la satisfacción y admiración que genera ver el video anterior… ¿Resultado de múltiples ensayos? Indiscutiblemente….¿Aplicable a las empresas? Indudablemente… ¿Cómo?, pues resultado del trabajo en equipo y satisfacción del cliente interno y externo.<br /><br />El trabajo en equipo se ha convertido en un lugar común, mencionado en cuanto taller o especialidad de gerencia existe, su aplicación resulta una paradoja frente a obstáculos organizacionales. Obstáculos muchas veces imperceptibles por constituir parte de la cultura organizacional; “así hacemos las cosas y así funcionan bien”, o simplemente, porque la organización funciona sólo en base a la jerarquía y no a las responsabilidades. Sin embargo, venciendo estos obstáculos alcanzaremos resultados asombrosos, gracias a la armonía que genera la satisfacción y el trabajo en equipo.<br /><br />La armonía genera placer, y aunque las empresas son sistemas caóticos por excelencia, deben mostrar a sus clientes que en ellas encontrarán la armonía que buscan. Es como una especie de pequeña ciudad donde todo funciona para su bienestar, y entonces desea quedarse allí.<br /><br />Citemos un ejemplo: En Disney se les llama a sus trabajadores, desde quien se disfraza hasta el del estacionamiento, “Miembros del Elenco”, para hacerles sentir así parte del espectáculo. La función comienza desde que usted entra con su vehículo al parque, esta afirmación es tan cierta, que si le preguntamos al señor del estacionamiento, algo tan redundante como: ¿A que hora es el desfile de las tres?, él seguramente le responderá con amabilidad y consideración: “Comienza puntualmente a las tres, si se ubica en la calle “X” podrá observarlo mejor, ¡es más a esa hora encontrará sombra en el lugar!”… Y es que todos y cada uno de los empleados están en sintonía con la visión de la empresa, “hacer sentir a los visitantes, sus invitados especiales”.<br /><br />¿Es esto trabajo en equipo? Indudablemente que si…¿Resultado de múltiples ensayos? Indiscutiblemente….¿Cómo?, pues gracias a la satisfacción interna que se traduce en la externa, además de información, información e información. El empleado se divierte en lo que hace; y se siente alentado por los líderes que lo hacen soñar. Así, él a su vez hará soñar a los visitantes como lo haría el propio Walt Disney. ¿Por qué?, porque la visión de la empresa es compartida por todos, hay complementariedad, comunicación y coordinación; y todo esto se traduce en una palpable armonía, que hace que queramos quedarnos allí. ¿Lo notó? Mickey Mouse y el señor del estacionamiento tienen la misma importancia en la satisfacción al cliente.<br /><br />Lejos de ser perfecta, ésta como muchas otras empresas exitosas son sistemas caóticos, que se adaptan a los cambios y gozan de libertad para reorganizarse. ¿Resultado? Figuras armoniosas, siendo imperceptible que está formado por personas. </div><br /><strong>Alyzu Delgado</strong><strong></strong><strong></strong>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-7390323607035160392007-09-24T13:18:00.000-07:002007-10-14T06:22:16.833-07:00¡GLOBALIZACIÓN!<div align="justify"><span style="color:#6600cc;"><span style="color:#330000;">Tengo el gran placer de presentarles un trabajo realizado por uno de mis estudiantes de Ingeniería Informática, de la Universidad Alejandro de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0">Humboldt</span>. En el artículo anterior realizamos <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1">cuestionamientos</span>, en este sólo disfrutaremos de los frutos de una formación <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2">holística</span> y ética. Un alumno que manifiesta ser un gran lector. ¿Será esta la clave?</span><br /></span><br /><br /></div><div align="center"><em><strong>Ética y <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_3">Globalización</span></strong></em></div><br /><div align="justify"><strong><em>Día a día, vemos como la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_4">globalización</span> alcanza nuestro entorno, en un proceso casi irreversible, y a menos que optemos apartarnos por completo de la sociedad, debemos adaptarnos. Conceptos como la educación a distancia ya no nos parecen tan lejos ni <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_5">futuristas</span>, y cada vez más nos rodea tecnología de consumo más y más avanzada. Sin embargo, es altamente posible que los filósofos y humanistas de hoy se hagan esta angustiosa pregunta: ¿El ser humano del futuro se convertirá en alguien sin ética que lo guíe, abrumado por la cultura tan propia de la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_6">globalización</span>? ¿o podrá encontrar un punto intermedio y evitar conductas <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_7">autodestructivas</span>? Debemos recordar que la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_8">globalización</span> es una consecuencia del auge del capitalismo a nivel mundial, y una de las críticas hacia el capitalismo ha sido su falta de humanidad, o su excesivo interés por el margen de ganancia de determinada empresa dejando de lado el componente social donde se desenvuelve.</em></strong></div><br /><div align="justify"><strong><em>Incluso dentro de los países informados y <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_9">globalizados</span> existe una división: las personas que no tienen acceso a las tecnologías de información son los nuevos parias, y en el mundo competitivo en el que vivimos rápidamente quedan desplazados. Sin embargo, la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_10">globalización</span> no abarca solamente el ámbito tecnológico-comercial, sino que también contiene un componente cultural; por citar un ejemplo, la comida rápida japonesa en Venezuela no es tal; o la creación de "menús para niños" diseñados para complacer los gustos del consumidor local, dando lugar a fusiones( lo mismo ocurre con la música, cada vez son más frecuentes las fusiones de ritmos en apariencia incompatibles). Cabe entonces preguntarse si la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_11">globalización</span> afectará negativamente las formas de vida autóctonas y las costumbres...</em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em>Las conclusiones que podemos sacar del nuevo entorno social que se está generando no son muy halagadoras: La información y el conocimiento son las nuevas monedas de cambio, y la vieja creencia de que los países con mayor cantidad de recursos naturales son los que llevan ventaja económica se convierte cada vez más en un mito: Japón es un país diminuto en cuanto a espacio físico y recursos naturales, y sin embargo es un actor principal de la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_12">globalización</span> hoy en día. El individuo como unidad de la sociedad debe adquirir una gran cantidad de conocimiento especializado y actualizado si quiere ser alguien competitivo laboralmente, lo cual deja muy poco espacio para las cuestiones éticas... Una persona que deje de observar una ética profesional en su puesto de trabajo hoy en día resulta muchísimo más peligroso para la integridad de una empresa que hace 10 años por ejemplo; la tendencia a la automatización de los procesos hace que el cometer crímenes informáticos sea más difícil de detectar, y las consecuencias más catastróficas. la ética profesional por ende ya no se observa como un valor <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_13">añadido</span> sino como un requisito al momento de ingresar a alguien al mercado laboral. esto <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_14">indudablemente</span> mejora el capital humano a nivel de empresa, pero el mercado global sigue siendo igual de despiadado con los países menos desarrollados. Es importante, por tanto, conseguir un balance entre el conocimiento técnico y el humanista, con tal de preservar la identidad del ser humano del futuro.</em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em>En Venezuela se ha hecho el esfuerzo de <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_15">crear</span> un <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_16">egresado</span> de educación superior más ético con la promulgación de la Ley de Servicio Comunitario; sin embargo, eso no garantiza su competitividad laboral ni impulsa su deseo de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_17">autosuperación</span>. El problema radica en la calidad de la educación a nivel básico e intermedio. hasta tanto no se resuelva dicho problema Venezuela no puede aspirar a formar un rol en el escenario mundial y mucho menos incrementar su calidad de vida. Tal vez incluso, para nuestra desgracia, esto refuerce la conducta de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_18">facilismo</span> que tanto nos ha hecho daño tanto para nuestro desarrollo como para nuestra imagen externa.</em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em>En resumen, dado que el proceso de la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_19">globalización</span> no parece detenerse en el futuro cercano, debemos aprovechar sus ventajas, y una manera de contrarrestar sus desventajas es contar con un valor social equiparable al conocimiento técnico en la educación de los próximos profesionales.</em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em>Manuel S <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_20">Yépez</span>.</em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em></em></strong></div><br /><br /><div align="justify"><strong><em></em></strong></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-1260562251638179462007-09-20T11:27:00.000-07:002008-12-08T18:18:48.636-08:00Paradojas: Ética vs Internet<div align="justify"><a href="http://2.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RvVEi1zfZ1I/AAAAAAAAAD4/qM6NVCEb_8U/s1600-h/stop+plagio.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5113068317298354002" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://2.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RvVEi1zfZ1I/AAAAAAAAAD4/qM6NVCEb_8U/s200/stop+plagio.jpg" border="0" /></a> Hace años atrás y aunque los jóvenes no lo crean, los estudiantes investigaban en la biblioteca o en los libros de su hermano mayor. ¡Si!, en la biblioteca ese recinto tan olvidado hoy día. Los padres se veían obligados a comprar enciclopedias grandísimas, muy gruesas y pesadas en conocimientos; funcionaban como un diccionario y en su lomo encontrábamos letras doradas de nuestro abecedario hasta llegar a la grandiosa Z.<br />Ahora nos enfrentamos a la famosa Internet, y digo nos enfrentamos porque aunque se encuentra a nuestro alcance, no crecimos con ella. El conocimiento está globalizado y se resume a la simple ventana de un buscador: Google, Yahoo, Altavista y hasta El rincón del vago; son algunos de los buscadores donde basta colocar una palabra y encontraremos miles y quizás millones de trabajos relacionados con lo buscado.<br />En conversaciones con algunos colegas, estos manifiestan su preocupación por los plagios al asignar alguna investigación. Lo paradójico es que también para el docente ahora es más fácil descubrir y demostrar dicho plagio, basta con colocar en la ventana del buscador la frase o párrafo de los trabajos en cuestión y, “abracadabra” como por arte de magia obtendremos el nombre del autor, su currículo, fecha en el cual escribió su trabajo y etc., etc., etc.<br />Se trata de una situación que preocupa a los profesores del mundo. La empresa alemana DW-Word entrevistó a la profesora Weber- Wulff, quien se ha especializado en plagios y en forma irónica menciona: “Copiar de un libro es plagio, de dos, es un ensayo, de tres, una compilación y de cuatro, una disertación”.<br />Esta situación está colmando a los docentes de todos los niveles educativos, tanto es así que en la Universidad de las Américas de Puebla-México, sorprendentemente, están desarrollado un SCP (Sistema Central contra el Plagio), increíblemente dicho sistema pretende detectar frases o párrafos en los trabajos de los muchachos que se consideren plagios de la red. Esto es increíble, si partimos de la idea que existen 135.166.473 sitios en la Web de donde copiar o plagiar información, según news. netcarft.com.<br />Con todo respeto y admiración por quienes tienen la habilidad de desarrollar y crear estos programas de control, así como la tengo por aquellos que son capaces de redactar y promulgar leyes; tengo que afirmar que el problema no debe ser canalizado por estas vías; controles, controles y más controles. ¿Se trata de actuar como la directora asignada en El Colegio Hogwarts de Magia y Hechicería, en la cuarta película de Harry Potter?, ¿es que dichos controles harán que nuestros alumnos no plagien los trabajos, sino que por el contrario se conviertan en ciudadanos éticos y creativos?, ¿Por qué plagian nuestros alumnos?, ¿Por qué nos hacemos la vista gorda cuando leemos un trabajo perfecto?<br />Una vez le escuche decir a Savater: “Las leyes son reactivas y la ética proactiva”, entonces, ¿por qué no desarrollar un programa de ética en nuestras instituciones? Siendo responsables y éticos, debemos también preguntarnos, ¿enseñamos a nuestros alumnos a investigar, a escribir, a leer?. Sólo esto nos salva, sólo esto es proactivo, de lo contrario nos dedicaremos a establecer controles y no a enseñar. Nos dedicaremos a escribir reglamentos y no artículos. Y dejaremos a nuestros alumnos en la sombra de la ignorancia. </div><br />Imagen extraída de: <a href="http://antimarin.blogspot.es/tags/los/">http://antimarin.blogspot.es/tags/los/</a><br /><br />Alyzu DelgadoAlyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-24551231766567088662007-08-27T16:52:00.000-07:002008-12-08T18:18:48.821-08:00¿DÓNDE está el negocio?<a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RvGrkNqc3XI/AAAAAAAAADY/qhoJrw0-MD8/s1600-h/leonardo_vitrubio.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5112055690673577330" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 220px; CURSOR: hand; HEIGHT: 219px" height="175" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RvGrkNqc3XI/AAAAAAAAADY/qhoJrw0-MD8/s200/leonardo_vitrubio.jpg" width="167" border="0" /></a><br /><div><div align="justify">Una de las grandes virtudes que tiene los cunsultores, es poder observar todo en su justo contexto. La tasa promedio de pobreza en nuestros países latinoamericanos ronda el 75% . La economía informal, igualmente, según datos promedios de los autores, está alrededor del 45% de la fuerza laboral activa en la región (ver indicadores de los bancos centrales de los países latinoamericanos; disculpen el pequeño porcentaje del margen de error, el cual se le acredita a los autores).<br /><br /><!-- http://contadores.miarroba.com -->Ahora bien, tomando en consideración que la población activa laboral "informal", probablemente supere más de 10 puntos porcentuales a la población activa laboral en el mercado "formal"(ver indicadores de los datos de desempleo en nuestra región, según "Ellos" sólo del 15%). ¿Dónde cree usted que está el negocio?. ¿Consideraría usted real una taza de crecimiento de su producto o servicio que en promedio ronden el 15% interanual, en los próximos 10 años?; ¡No!, ni siquiera en China, si somos realistas, que es la gran economía emergete. Recuerden el dato que les dimos... población activa laboral "INFORMAL", voltee y mire hacia abajo, ¿le parecen al menos 200 millones de clientes potenciales interesantes!!!?; y entonces... <strong><span style="font-size:130%;">¿Dónde está el negocio?</span></strong></div><br /><div><br /></div><br /><div align="left"><strong>Alyzu Delgado</strong><br /></div><br /><div align="left"><strong>Javier Acosta </strong></div></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-11961879853789452802007-08-27T16:06:00.000-07:002008-12-08T18:18:48.947-08:00¡CRUDA REALIDAD!!!!<div align="justify">"<a href="http://3.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RtNcr5TqUvI/AAAAAAAAABs/6DBNF1VGE8I/s1600-h/globo.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5103524711928320754" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 151px; CURSOR: hand; HEIGHT: 156px" height="181" alt="" src="http://3.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RtNcr5TqUvI/AAAAAAAAABs/6DBNF1VGE8I/s200/globo.jpg" width="192" border="0" /></a> Un hombre está montado en un globo y se pierde. Decide descender un<br />poco, para ver si le puede preguntar a alguien. Al pasar por encima de un claro ve a un hombre, y le grita:<br /><span style="color:#6600cc;"><strong>-<span style="color:#3333ff;"> ¡Por favor, me he perdido! ¿Puede usted decirme dónde estoy?</span><br /></strong></span>El otro hombre con propiedad le contesta:<br /><span style="color:#cc6600;"><strong>- Esta usted subido en un globo, a unos 150 metros sobre mi cabeza.<br /></strong></span>El hombre del globo, un poco enfadado, le pregunta:<br /><span style="color:#3333ff;">- </span><strong><span style="color:#3333ff;">¿Es usted consultor?</span><br /><span style="color:#cc6600;">- Sí, ¿cómo lo sabe?</span></strong><br /><strong><span style="color:#3333ff;">- Porque todo lo que usted me ha dicho es técnicamente correcto, pero...</span></strong><br /><span style="color:#cc6600;"><strong>- Y usted seguro que es un hombre de negocios. ¿Verdad?</strong></span><br /><span style="color:#3333ff;"><strong>- Sí, ¿cómo lo sabe?</strong></span><br /><span style="color:#cc6600;"><strong>- Porque no sabe dónde está ni hacia dónde ir, cree que yo se lo puedo resolver todo, sigue estando en la misma situación que antes de encontrarme, pero ahora me culpa a mí."</strong></span></div><strong><span style="color:#cc6600;"></span></strong><div align="center"><br /><span style="font-size:180%;">¿QUÉ TAL?</span> </div><div align="justify">Extraído de <a href="http://www.canariocio.com/">www.canariocio.com</a></div><div align="justify">Imagen de www.inconcientecolectivo.cl</div><!-- http://contadores.miarroba.com -->Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-67364160429798931922007-08-14T12:58:00.000-07:002008-12-08T18:18:49.084-08:00¡Atrevanse a escuchar!<a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/Rs2bbpTqUtI/AAAAAAAAABc/YzBUyrL9w5k/s1600-h/escuchame.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5101904852127732434" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/Rs2bbpTqUtI/AAAAAAAAABc/YzBUyrL9w5k/s200/escuchame.jpg" border="0" /></a><br /><br /><div align="justify">En la etapa de su juventud Frank W Woolworth se encontraba trabajando en una tienda. Luego de darse cuenta que tenían un gran inventario con poca o ninguna rotación, le propuso a su jefe que hicieran con estos artículos un rincón especial de 10 centavos, el jefe accedió y la venta fue todo un ÉXITO. El joven se sintió motivado con este concepto y quiso abrir su propio negocio, pero necesitaba dinero y por supuesto, acudió a su jefe. </div><br /><br /><div align="justify">Frank Woolworth, deseaba abrir una tienda sólo con artículos de 5 y 10 centavos y que los clientes pudieran manipularlos. Pues su jefe no lo apoyó, ya que pensó que era imposible abrir una tienda sólo con productos de esos precios y que además, los clientes al manipularlos los dañarían o hurtarían.</div><br /><br /><p align="justify">Woolworth ignorando las palabras de quien entonces fue su jefe, continuó adelante y se convirtió en un gran empresario, pionero en las tiendas de 5 y 10 centavos. Su concepto fue un verdadero Boom, en 1879 logró tener una cadena de tiendas en los Estados Unidos. En 1913 construyó El Woolworth Building que hasta 1930 fue el más alto de Nueva York, en el edificio se presenta un elocuente toque de humor:<span style="color:#000099;"> ¡Frank Woolworth contando su fortuna en monedas de cinco y diez centavos!</span><br /></p><br /><br /><p align="justify">Cuentan que al pasar los años, su antiguo jefe dijo algo como esto: "<strong>Estoy seguro de algo, cada palabra que utilicé para argumentarle mi negativa a Woolworth, me ha costado alrededor de un millón de dólares". </strong></p><p align="center"><span style="font-size:180%;"><strong>***</strong></span></p><p align="justify"><span style="color:#000000;"><em><strong>Narré esta historia en un taller de capacitación; al terminar, el Gerente del departamento me pregunto con discreción - "¿Cómo hacemos para conseguir un personal como Woolworth?, - ¿Por qué es tan difícil hoy en día tener personal capaz de proponer nuevas ideas?"</strong></em></span></p><div align="justify"><br /></div><div align="justify"><em><strong>Resulta que es muy probable que constantemente nos propongan, constantemente en la vida tenemos a nuestro alrededor un ruido de ideas. ¿Cuántas veces hemos dejado escapar buenas ideas?, ¿Cuántas veces hemos preferido seguir procedimientos y no escuchar?</strong></em></div><br /><br /><p align="justify"><em><strong>Por eso le respondí: la clave está en <span style="font-size:130%;">¡ESCUCHAR, ESCUCHAR y ESCUCHAR! </span>Sólo así, como menciona Joel Barker: <span style="font-size:130%;color:#6600cc;">" Podrá descubrir a los que cambian paradigmas"</span></strong></em></p><strong><em><span style="font-size:85%;color:#6600cc;">Alyzu Delgado Montenegro</span></em></strong>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3024641641612312984.post-20072051874688967222007-07-26T09:20:00.000-07:002008-12-08T18:18:49.094-08:00Nuestra Filosofía<a href="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RsDRUPhRdPI/AAAAAAAAAA0/2PhxA9VvO0k/s1600-h/logo2.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5098304923877078258" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; CURSOR: hand" alt="" src="http://4.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RsDRUPhRdPI/AAAAAAAAAA0/2PhxA9VvO0k/s200/logo2.JPG" border="0" /></a><br /><div><br /><br /><div align="justify"><strong><a href="http://3.bp.blogspot.com/_1wAPlHCoTKQ/RsDRA_hRdOI/AAAAAAAAAAs/-3WwnyuJIeU/s1600-h/logo2.JPG"></a>SUMPAPER CONSULTORES</strong> es una empresa con enfoque holístico dedicada a la optimización e integración de los procesos organizacionales. Desarrollamos herramientas efectivas que responden a procesos centrados en la persona y que pretenden atender las necesidades que exigen la globalización, la productividad, la calidad y la competitividad. </div><br /><p align="justify">Ofrecemos nuestra experiencia para coadyuvar en el cambio, transformando el comportamiento tradicional y estableciendo un sistema renovado de creencias; generando así, prácticas novedosas y efectivas del recurso humano dentro de las organizaciones.<br /><br />Nuestra propuesta está orientada en alcanzar altos estándares para su organización, desarrollamos el potencial de su recurso humano con estrategias teórico-práctica, en áreas como:<br /><br />•COACHING<br />•COMUNICACIÓN EFECTIVA<br />•MOTIVACIÓN<br />•PENSAMIENTO CREATIVO<br />•USO EFECTIVO DE MAPAS MENTALES<br />•ÉTICA PROFESIONAL<br /><br />•GESTIÓN DEL CAOS<br />•CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN<br />•LIDERAZGO CUÁNTICO<br />•RESISTENCIA AL CAMBIO<br />•RETCAMBIO<br /><br />•PLANEACIÓN COMERCIAL<br />•PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA<br />•TÉCNICAS DE VENTAS<br />•ORGANIZACIÓN DE VENTAS<br />•ATENCIÓN AL CLIENTE<br />•EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO<br /><br /><span style="font-size:130%;color:#3366ff;"><strong><em>SOLUCIONES PARTICULARES PARA TEMAS ESENCIALES</em></strong></span></p></div>Alyzu Delgado Mhttp://www.blogger.com/profile/01920908444129807439noreply@blogger.com0